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Comune di Chioggia

giugno 2008

profilo

Con i suoi 52 mila abitanti è la sesta città più popolosa del Veneto. Situata nell’estremo lembo meridionale della Laguna di Venezia, occupa una posizione geografica singolare: tra mare e laguna. La città ha sempre incuriosito studiosi, viaggiatori e scrittori, come sintesi incomparabile di morfologia naturale e di funzionalità rispetto al mestiere tipico, la pesca. Una città che dalla tradizione di un mestiere antico vuole trarre la spinta per evolversi e dotarsi dei migliori servizi telematici, aumentando il piacere di vivere e abitare a Chioggia in tutti i suoi aspetti.
l'esigenza la soluzione
«Alti costi di gestione, scarsa ottimizzazione dei processi e sempre maggiore complessità nell’architettura informatica e di sicurezza».
Queste, in sintesi, sono le motivazioni, espresse dal Comune di Chioggia, che spingono l’attuale Amministrazione Comunale ad intraprendere uno dei progetti più sfidanti in ambito IT: rendere più sicuri e fruibili i servizi telematici utilizzati dal personale interno.

• Firma digitale – cercando una soluzione che consenta il rispetto delle normative in materia di “firma digitale” a garanzia dell’interoperabilità nell’ambito della Pubblica Amministrazione;
• Autenticazione forte – con una soluzione per l’identificazione e l’autenticazione forte degli utenti per innalzare il livello di sicurezza del sistema informativo;
• Single Sign-On – con una soluzione che faciliti l’utilizzo del sistema informativo mediante funzionalità di Single Sign-On alle applicazioni informatiche.

 IKS progetta ed implementa per il Comune di Chioggia una soluzione che unisce minimi costi di gestione e soluzioni all’avanguardia nell’ambito della sicurezza applicata ai sistemi informativi:

Certificazione digitale, emissione SmartCard e certificati: “servizio gestito” che prevede l’emissione dei certificati (per autenticazione e firma) e la fornitura della SmartCard come servizio esterno, controllato da un responsabile del Comune di Chioggia, formato e certificato secondo la normativa, il Registration Authority Officer (RAO).

SmartLogon ad autenticazione forte: consente l’accesso alle postazioni di lavoro in maniera molto semplice tramite un certificato digitale di autenticazione fornito dall’ente esterno. L’utente deve soltanto inserire la propria SmartCard nel lettore e digitare il PIN.

Soluzione per operazioni di firma digitale dei documenti: rispetta le normative CNIPA e consente principalmente di apporre e/o verificare una o più firme su qualunque tipo di file e anche a più documenti contemporaneamente; marcare temporalmente uno o più documenti sia firmati digitalmente sia non firmati; verificare documenti firmati con chiavi certificate.

Single Sign-On: realizzato tramite certificati di autenticazione contenuti in SmartCard ed acquisendo automaticamente le credenziali di accesso impostate dall’utente una tantum. Ciò permette:
• semplificazione e automazione dell’accesso ad applicazioni e sistemi;
• ottimizzazione della gestione delle credenziali del singolo utente nel rispetto delle regole definite dal Piano di Sicurezza Aziendale per la gestione delle identità informatiche.
i vantaggi
Le soluzioni così proposte al Comune di Chioggia soddisfano le esigenze in materia di utilizzo della “firma digitale” (tramite SmartCard e certificati di firma) e nel contempo utilizzando la medesima tecnologia, rendono tangibilmente e sensibilmente più sicuro (SmartLogon con certificati di autenticazione) e fruibile (Single Sign-On) l’accesso al sistema informativo.
Il tipo di SmartCard adottato consente infine di utilizzare servizi diversi: oltre a SmartLogon e firma digitale, viene utilizzato per la rilevazione delle presenze e potrà essere impiegato per altri sviluppi futuri.

«In particolare» asserisce il Comune di Chioggia «la proposta di IKS di scelgliere un “servizio gestito” si è rivelata vincente, permettendoci di beneficiare di una soluzione all’avanguardia senza l’incombenza di gestire soluzioni tecnologicamente ed organizzativamente complesse con i relativi costi di manutenzione hardware e software e di formazione.
Inoltre, la soluzione di Single Sign-On risulta particolarmente cost-effective grazie ad un’architettura fortemente integrata negli strumenti già utilizzati e conosciuti per la gestione del dominio aziendale e che non richiede nessuna risorsa sistemistica aggiuntiva».