Il sistema informativo di Infocamere è piuttosto variegato. Questo rende la definizione e la profilatura degli utenti un’operazione estremamente complessa e, visti i numeri estremamente elevati (sull’ordine delle centinaia di migliaia di utenze), estremamente onerosa. A seconda dei servizi di cui necessita, un utente viene definito ad esempio su un Directory Server o su un mainframe o su un database relazionale o su altri sistemi ancora.
La varietà e complessità delle interfacce di amministrazione impedisce di fatto la delega delle operazioni di amministrazione degli utenti a personale non tecnico.
Oltre a tutto ciò vista la “definizione distribuita” che gli utenti hanno, è molto difficile “fare la fotografia” dei servizi cui essi sono abilitati. In altre parole non è facile dire “chi può fare cosa”.