| Gruppo Aspiag
Despar |
|
| profilo
Despar è la più grande catena di distribuzione alimentare
del mondo con oltre 17.500 punti vendita in 28 paesi su 5 continenti.
Nel Triveneto il marchio Despar è gestito dal Gruppo Aspiag,
la più grande delle aziende che formano il consorzio Despar
Italia.
lo scenario
Al Gruppo Aspiag fanno capo 3 centri distributivi e tutti i punti
vendita, sia diretti sia associati, a marchio Despar, Eurospar e
Interspar, dislocati nel Triveneto e nella provincia di Ferrara.
Il Gruppo Aspiag, gestisce diverse tipologie di utenze informatiche:
interne, relative ai propri dipendenti, ed esterne, ossia quelle
del personale dei punti vendita diretti e dei punti vendita associati.
L’infrastruttura tecnologica si basa su repository di sicurezza
di varia natura: data base applicativi, directory server, sistemi
di groupware e repository proprietari.
Tale scenario, evidentemente complesso, comporta inoltre la gestione
di repository di sicurezza distribuiti geograficamente sul territorio. |
| l'esigenza
|
la
soluzione |
Prima dell'adozione di I’m® le utenze
informatiche venivano gestite da un gruppo di persone che
per assolvere questo compito erano costrette a sottrarre tempo
alle loro attività principali. Spesso questo provocava
ritardi nelle abilitazioni creando seri disservizi, soprattutto
nei punti vendita. Era diventato di primaria importanza individuare
e mettere in esercizio uno strumento che rendesse più
efficace, intuitiva e sicura la gestione delle identità
e delle abilitazioni, e che fornisse ai vari responsabili
l’immagine esatta di ‘chi può fare cosa'. |
Dopo un’attenta valutazione di mercato,
Despar Italia ha scelto I’m®
come soluzione di Identity Management per la gestione centralizzata
di tutti le utenze definite nei diversi repository di sicurezza
presenti in azienda. I’m®
ha prevalso sulla concorrenza per l’affidabilità,
la flessibilità, l’efficacia e la semplicità
d’utilizzo dimostrata.
Una delle caratteristiche peculiari che la soluzione doveva
garantire era la possibilità di gestire gli innumerevoli
repository proprietari presenti nell'infrastruttura.
Dopo un’attenta valutazione delle proposte disponibili
sul mercato è stato scelto I’m®
come soluzione per la gestione sia delle utenze interne al Gruppo
Aspiag, sia delle utenze degli associati.
IKS si è dimostrata il partner ideale: ha saputo recepire
al meglio le esigenze proponendo una soluzione in grado di soddisfare
pienamente le necessità evidenziate dal Gruppo Aspiag.
Per le utenze si è definita la struttura gerarchia, implementata
nel modello di I’m®,
che meglio si avvicinava alla distribuzione geografica delle
sedi del gruppo. In questo modo è stato possibile garantire
da un lato, tramite la funzionalità di delega amministrativa,
l’autonomia gestionale nelle tre sedi principali e dall’altro,
tramite le funzionalità di sincronizzazione, la corretta
gestione delle utenze anche in caso di guasto sui collegamenti
geografici.
Attraverso la gestione per ruoli si è ottenuta invece
una semplificazione nell’amministrazione delle abilitazioni
ai molteplici servizi che il Despar Italia mette a disposizione
dei suoi utenti interni e soprattutto associati. |
| i
vantaggi |
L’adozione di uno strumento come I’m®
e la sua semplicità d’uso hanno permesso da subito
di ridurre drasticamente i costi per la gestione delle utenze,
scindendo la gestione delle utenze informatiche da aspetti di
natura “system administration”. Questo è
stato possibile grazie sia all’interfaccia di amministrazione
semplice ed intuitiva, sia all’uso dell’abilitazione
tramite ruolo.
L’uso di I’m®
ha permesso anche di incrementare notevolmente il livello di
sicurezza. In ogni momento è infatti possibile avere
una fotografia precisa degli utenti e del profilo di ciascuno.
Inoltre qualunque operazione viene tracciata automaticamente
da I’m®
ed è quindi sempre riconducibile all’amministratore
che l’ha effettuata. |
|
|