| Proteggere efficacemente il proprio online
banking è una sfida importante.
Le minaccie dal fronte cyber crime diventano sempre più numerose
e sofisticate. Per contrastarle occorre dotarsi di strumenti all'avanguardia,
che si possano affiancare alle soluzioni di sicurezza già utilizzate
e che concorrano ad elevare il livello globale di protezione.
Questa soluzione è basata sull'analisi comportamentale
che permette di rilevare e gestire le operazioni fraudolente in ambito
bancario.
| l'esigenza |
Avere uno strumento di sicurezza, in grado di prevenire
frodi ai propri sistemi di online banking, contrastando in
modo efficacie sia le attuali che le future minaccie da parte del
cyber crime.
Coprire tutte le necessità di chi deve operare all'interno
di un gruppo di fraud detection:
monitoraggio delle transazioni, riconoscimento delle frodi, investigazione,
migliorando nel contempo l'efficenza dell'intero team.
Avere uno strumento di facile integrabilità
con la propria infrastruttura applicativa: dal punto di vista
tecnico, per non aggiungere complessità al sistema stesso
e dal punto di vista dell'operatività, in modo da non stravolgere
il consueto modo di operare sul front end applicativo da parte degli
utenti finali.
Avere la possibilità di utilizzo anche in modalità
real-time per una azione tempestiva di prevenzione
e di rafforzamento della sicurezza con l'obiettivo finale
di ridurre le perdite economiche e mantenere
la fiducia della propria clientela.
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| la
soluzione |
Il “core” della soluzione è costituito da
un sistema esperto (Risk Score Engine). Questo componente è
in grado di "imparare a riconoscere"
i clienti finali, basandosi su oltre un centinaio di parametri
che li caratterizzano in modo univoco.
Dall' "impronta digitale" dei dispositivi usati, ai parametri
del “canale” su cui vengono fatte le richieste, fino
alla geolocalizzazione dell'utente: tutte queste informazioni vengono
correlate e confrontate con i comportamenti statistici degli utenti
stessi, calcolando un fattore di rischio per ogni transazione richiesta.
Questo valore può quindi essere utilizzato, nei casi di transazioni
sospette, per far scattare le varie contromisure
previste. Dall'intervento del personale interno per ulteriori
investigazioni, alla richiesta di ulteriori meccanismi di autenticazioni,
ad esempio basati su SMS o challenge del tipo domanda/risposta definiti
dagli utenti.
La soluzione prevede inoltre un’applicazione di Case Management
per la gestione completa degli incident
di sicurezza, la componente Policy Manager che permette anche
la creazione di policy personalizzate
e la reportistica.
La suite può utilizzare inoltre i servizi di supporto e
FraudNetwork che permettono di usufruire in real time dei parametri
(ad es. black list di IP address) utili ad aumentare l’efficacia
della rilevazione delle transazioni fraudolente.
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| i vantaggi |
La soluzione è in grado di ridurre
in modo significativo i costi legati alle transazioni fraudolente.
Le statistiche indicano infatti una percentuale variabile tra il
60 e 80% di riconoscimento di transazioni illecite.
Rafforza la parte di autenticazione, grazie alla possibilità
di utilizzare ulteriori sistemi Out of Band (One Time Passoword
inviata tramite GSM), per i casi in cui esistano dubbi sulla parte
di autenticazione.
Prevede un sistema di integrazione semplificata con l'infrastruttura
esistente, grazie alla varie possibilità che il prodotto
mette a disposizione: Web Services, hidden Html, elaborazione di
log files applicativi.
Essendo basata su algoritmi di analisi comportamentale la soluzione
è in grado di fronteggiare anche
le nuove tipologie di attacco che si presenteranno nel prossimo
futuro. Non si tratta infatti dell'applicazione di regole statiche
che devono essere aggiornate periodicamente, ma di un sistema in
grado di apprendere dai feedback che riceve dal gruppo di gestione
anti frode.
Offre una serie di strumenti che permettono di gestire in modo
rapido l'individuazione e la risoluzione dei vari incident, permettendo
di ottimizzare l'attività di verifica.
E' un layer "trasparente", che non comporta nessun cambiamento
alla consueta modalità di utilizzo, se non nel caso di transazioni
sospette che richiedano ad esempio una seconda prova di autenticazione.
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Il prodotto RSA Transaction Monitoring è
una soluzione basata sull'analisi comportamentale che permette di
rilevare e gestire le operazioni fraudolenti in ambito bancario.
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